Términos y condiciones
1. DENOMINACION
En este momento declaramos que Proyectos Avanzados del Sonido S.L. toma como nombre comercial TYPE-RSOUND, y en esta declaracion así se toma como tal.
2. VENTA
Mediante la realización de una compra o pedido, independientemente si se realiza físicamente en nuestra tienda o via Internet (Web) en www.type-rsound.com el comprador reconoce y acepta estas condiciones generales de contratación, las cuales regirán durante la vigencia de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor
Type-Rsound se reserva el derecho de cancelar un pedido sea cual sea el estado del mismo, adquiriendo en dicho caso la obligación de reembolsar integramente al cliente el importe pagado por el pedido (en caso de haberlo pagado previamente), y la de notificar al cliente el motivo de la cancelación de éste.
3. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
La lista de precio vigente en el momento de la aceptación del pedido o la compraventa es vinculante, salvo casos en que se demuestre que ha habido un error de impresión, humano o muestra en la web u otro tipo de medio, pudiéndose dar el caso de sabotaje vía internet, en estos casos quedará anulados tanto los precios mostrados.
El bien se da por pagado cuando nuestra empresa reciba el pago total del producto, ya sea al contado o vía transferencia bancaria, el cliente deberá conservar el justificante de pago por transferencia para poder ser requerido por TYPE-RSOUND en cualquier momento.
Pagos que contine comision, el pago mediante *Contrarrembolso* *Tarjeta de credito* o *Paypal* continene un recargo equivalente a la comision cobrada por el prestatario del servicio del cobro, la comision puede variar dependiendo de la forma de pago. Esta comision sera mostrada en todo detalle al gestionar un pedido, en los email informativos que se envian tambien sera informado de las comisiones.
Pago con Tarjeta, el cliente es el responsable del buen uso de esa forma de pago por lo que debera tomar las medidas necesarias para evitar el uso fraudulento de estas formas de pago.
Nuestras formas de pago electronicas estan revisadas y certificadas para un uso seguro, el cual garantiza el cifrado de sus datos de pago.
Type-Rsound no almacena durante el proceso de pago información alguna sobre cuentas bancarias, tarjeta de crédito, usuarios ni contraseñas de cualquiera de los medios de pago disponibles.
4. CONDICIONES DE ENTREGA
Sin perjuicio de la regla general de entrega en el establecimiento y auto-transporte por parte del comprador, este podrá asimismo optar por solicitar el transporte de artículos hasta su domicilio, en las condiciones que cada momento tenga establecidas TYPE-RSOUND y que puede variar o cambiar sin previo aviso, de empresa de transporte y tarifas de envió.
Nuestros artículos y bienes no incluyen en el precio mostrado la instalación ni desmontaje
5. CONDICIONES DE CAMBIO DE ARTICULOS
Nuestra empresa admite el cambio de productos en stock en nuestro almacén, nunca de producto solicitados al proveedor expresamente para el cliente, el cliente tiene el derecho de consultar si el producto que desea adquirir es un producto en stock permanente o es de encargo, para ello puede utilizar nuestro e-mail info@type-rsound.com o bien el teléfono de atención al cliente 902107287 antes de realizar el pedido, en todo caso los productos distribuidos por TYPE-RSOUND son nuevos sin desprecintar, por este motivo no admitimos cambio en ningún caso de productos que hayan sido utilizados o probados, motivo de negar el cambio será que falte algún envoltorio del producto, que este desprecintado, que tenga alguna marca de montaje o instalación, arañazo, roce, golpe, marca en los conectores de instalación y aplicadores de instalación, suciedad, rotura en el contenedor o soportes interiores del envoltorio
No se admitirán cambios en ningún caso de productos en liquidación, en súper oferta por descatalogo (consultar), no se admitirá el cambio en ningún caso de la compra por el mismo producto mas rebajado, queda expresamente informado este punto por la variación constante de precios.
A si mismo TYPE-RSOUND se obliga a entregar un articulo nuevo y sin uso, con todos los embalajes en perfecto estado, hoja de características si la hubiera, embolsado y precintado original salvo necesidad de apertura para sellado de garantía.
Los gastos del cambio correrán a cargo del cliente, siendo este responsable del envió a nuestras instalaciones, dirección indicada en la cabecera de la factura, una vez recibido el producto el coste de vuelta de envió y manipulación será como base 20,00 euros, incrementándose en tramos de 5.Kg. para ventas con gastos de envió, dando la misma tabla en diferenciales de la tarifa de envíos vigente en cada momento, este punto será revisado según la tarifa vigente de transporte en cada momento, pudiendo recibir cambios sin previos aviso ni obligación del mismo, los productos recogidos en nuestra tienda física no tendrán gastos de envió ni manipulación.
Es estrictamente necesario conservar la factura de compra para realizar cualquier cambio sujeto a las condiciones del artículo 4.
El plazo máximo para solicitar el cambio será de 7 días contando desde la fecha de factura, transcurrido ese plazo no se podrá solicitar esta opción en ningún caso.
No se realiza la devolución del importe, parcial o integro en ningún caso ni tiempo.
Los productos llamados interfaces, conectores, cableado, conexiones, DVD-CDs, liquidaciones, productos que contengan regalo, artículos de encargo o a medida, cortados a medida, no admitiremos el cambio en ningún caso.
6. CONDICIONES GENERALES DE LOS BONOS
Existen diferentes bonos y de diferentes cantidades y de diferente extension en tiempo. El bono esta pensado para premiar una compra y ser utilizado en una futura compra o dependiendo del modelo de bono en el mismo momento de la compra, los bonos pueden ser personales o colectivos, en porcentaje de descuento o una cantidad fija, y con unos tiempo de uso limitado, estas condiciones estan descritas en cada bono por lo que se estara sujeto dentro de estas limitacion a las condiciones particulares. En general el Bono no puede cambiarse a anularse, a peticion del cliente, tampoco es posible una modificacion o antelacion.
Los bonos obtenidos por la compra de un articulo/os , seran entregados una vez finalizada la compra del articulo principal, entendemos que se ha finalizado el pedido cuando la compra ha sido entregada, una vez entregado recibira un e-email con el numero de bono y podra hacer uso de el en la web. No se podra adelantar ningun bono hasta que la compra principal no este entregada y cobrado el pedido. Type-rsound se reserva el derecho de anular el bono en caso de no cumplir las condiciones generales y particulares.
7. GARANTIAS
Todos los productos tienen derecho a garantía, nuestra empresa transmite la garantía oficial del fabricante o importador oficial de cada marca, este determina en cada caso la duración de la misma, la marca dispone de servicio técnico oficial al cual se debe acudir en caso de defecto o necesidad de reparación.
Desde el mismo momento de la recogida o recepción el producto queda sujeto a las condiciones de garantía del fabricante, teniendo que acudir al servicio técnico oficial ante cualquier problema con el producto ya que el servicio técnico oficial de cada marca es el autorizado para dictaminar si el producto contiene un defecto de fabrica o el daño ha sido causado por un defecto de uso o instalación, esta norma es aplicable a todos los productos y desde el mismo momento de la adquisición del bien.
TYPE-RSOUND tiene la obligación de facilitar al cliente la dirección del servicio técnico oficial de la marca mas cercano a su domicilio o el central Nacional, para que este pueda hacer llegar el producto en vigente garantía para su revisión, para este fin nuestra empresa dispone de formas de contacto, info@type-rsound.com o al teléfono 902107287 de L a V de 10 a 14 y de 17 a 20 horas.
Con carácter general, el comprador se compromete a inspeccionar de inmediato el artículo adquirido y a comunicar en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del producto a TYPE-RSOUND cualquier posible disconformidad con el mismo, evitando en cualquier caso el agravamiento de cualquier daño, bajo principio de buena fe
De realizarse presupuesto de reparación el cliente deberá confirmar su reparación y aceptar las condiciones del mismo en cada caso.
Los costes de envió al servicio técnico oficial o a nuestra sede para su posterior solución o reparación correrán a cargo del cliente, siendo este el responsable de la mercancía, si el producto lo cubre la garantía por ser un defecto de fabrica los portes de vuelta al cliente desde nuestra sede lo cubrirá TYPE-RSOUND.
El vendedor no esta obligado a prestar servicio de reparación a aquellos bienes que no fueran adquiridos en TYPE-RSOUND
El cliente perderá el derecho de recuperación del articulo entregado para su reparación pasado 90 días desde el aviso de recogida a menos que con anterioridad haya renunciado a dicho articulo.
En caso de reparación de Hardware o Software el vendedor no se hace responsable de la eventual perdida de información que contenga el producto incluido por el cliente, recayendo en el comprador la obligación de salvaguardia de dicha información.
8. PROTECCION DE DATOS
El comprador presta su consentimiento para el tratamiento de los datos personales con fines exclusivamente comerciales y derivados de su relación negocial de conformidad con la ley de protección de datos de carácter personal y demás normativa que resulte aplicable a esta materia, pudiendo en cualquier caso el comprador la solicitud del borrado de sus datos personales, teniendo en cuenta que este paso conlleva la perdida de toda posible reclamación sobre esta materia en nuestra empresa PROYECTOS AVANZADOS DEL SONIDO S.L.
Acuerdo con lo estipulado en la ley orgánica de protección de datos 15/1999 de 13 diciembre.
9. LEY APLICABLE Y FUERO
Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación Española. Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Fuenlabrada (Madrid).
